วิธีการสั่งซื้อ
1.
– สะดวกต่อการเช็ค สถานะสินค้า
– ลูกค้าสมารถเข้ามาเช็ค สถานะของสินค้าที่สั่งซื้อได้ตลอดเวลา
– สะดวกต่อการ ย้อนกลับมาสั่งซื้อภายหลัง โดยไม่ต้องกรอกที่อยู่ใหม่
– มีหลักฐาน สถานะการสั่งซื้อ เก็บไว้ดูภายหลัง ในบัญชีของท่านเอง
– สามารถได้รับข้อมูลข่าวสาร ใหม่ๆ
– เข้าสู่ระบบ ง่ายๆ เพียง กรอก E-mail กับ Password ของท่าน.
———————————————————————–
2.
ติดต่อสั่งซื้อผ่านทาง LINE ID: @kts-mall
QR CODE
———————————————————————————————–
3.
E-Mail: klongthomshopping@gmail.com
E-Mail: contact@klongthomshoppingmall.com
———————————————————————
4.
สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์
02-9462590, 081-8231408, 088-6447779
—————————————————————–
วิธีการชำระเงิน
ลูกค้าสามารถชำระเงิน โดยการโอนเงินฝ่านทาง ATM, Internet Banking, หรือที่ทำการธนาคาร
หมายเลขบัญชี สำหรับการชำระเงิน
1.
ธ. กสิกรไทย สาขา ถนนนวลจันทร์ 984-2-13436-3 A/C. ออมทรัพย์ บจก. เคทีเอส มอลล์
——————————————
นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า
การคืนสินค้า และการคืนเงิน
1.นโยบายการคืนสินค้า ลูกค้าสามารถทำการเปลี่ยน/คืนสินค้าใดๆ ก็ตามที่ชำรุด หรือยังไม่ได้เปิดใช้งานภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า (โดยถือตามเอกสารการรับสินค้าเป็นหลัก) โดยสินค้าที่จะทำการส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ท่านได้รับสินค้า โดยทางบริษัทจะทำการเปลี่ยน/คืนสินค้า ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้ สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ สินค้าส่งผิดรุ่น ผิดสี หรือขนาด หมายเหตุ สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน/ หรือสามารถลองสินค้าได้ แต่ต้องอยู่ในสภาพที่ใหม่ สินค้าจะต้องคืนมาพร้อมบรรจุภัณฑ์ของสินค้าและอุปกรณ์เสริม หากท่านรับสินค้าไปเกิน 7 วัน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าจากท่าน กรณีสินค้าที่เป็นลดราคา (Stock Clearance) ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าหรือคืนเงินทุกกรณี
2.วิธีการส่งคืนสินค้า หากท่านต้องการส่งสินค้าคืน กรุณาดูรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า เพื่อตรวจสอบว่าสินค้าส่งคืนของท่านอยู่ในเงื่อนไขการส่งคืนสินค้า หากท่านต้องการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ กรุณาแจ้งกับทางเราล่วงหน้า
3.ตรวจสอบสถานะการคืนสินค้า กระบวนการเปลี่ยนสินค้า / คืนเงิน จะเริ่มดำเนินการหลังจากทางบริษัทได้ทำการประเมินสินค้าที่ส่งคืนจากท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งกระบวนการประเมินคุณภาพสินค้านี้อาจใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับคืนสินค้า ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ Call Center 02-9462590
4.ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน หากสินค้าที่ท่านได้รับไม่ถูกต้อง ชำรุด หรือเสียหาย ทางบริษัทยินดีที่จะส่งสินค้าและทำการเปลี่ยนสินค้าให้ตามที่อยู่ที่ได้ระบุไว้ในเอกสารคำสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
5.การเปลี่ยนสินค้าใหม่ ทันทีที่ทางเราได้รับสินค้าของท่านคืน ทางเราจะทำการประเมินสินค้าและตรวจสอบคุณภาพสินค้าคืนของท่าน ซึ่งการดำเนินการจะใช้เวลาการตรวจสอบประมาณ 7 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับคืนสินค้า
6.นโยบายการคืนเงิน ทางบริษัทจะทำการคืนเงินเต็มจำนวนของรายการสั่งซื้อให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยนหรือทดแทนสินค้าเดิมที่ท่านได้สั่งซื้อไปได้ ในกรณีการคืนเงิน ท่านจะต้องส่งเอกสารและหลักฐานทางบัญชี เพื่อให้บริษัทดำเนินการเรื่องการจ่ายเงินคืนเข้าในบัญชีธนาคารของท่าน โดยจะมีระยะเวลาในการดำเนินการประมาณ 7-15 วันทำการ และทางบริษัทจะทำการแจ้งให้ท่านทราบ เมื่อได้มีการจ่ายเงินคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
——————————————
